Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Practica Shopping erfasst, verwendet, gibt personenbezogene Informationen weiter, speichert und schützt sie, wenn Sie practicashopping.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren.

1. Wer wir sind

Name des Geschäfts: Practica Shopping

Adresse: 20 Russafa Street, 46004 Valencia (V), Spain

E-Mail: info@practicashopping.com

Telefon: +34 963 52 94 32.

2. Von uns erfasste personenbezogene Informationen

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundendienstnachrichten, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.

Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologiedaten.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Anbieter von Betrugsprävention, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Anbieter von Marketingdienstleistungen.

3. Wie wir personenbezogene Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Informationen zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Annahme und Überprüfung von Zahlungen, zur Organisation des Versands und der Lieferung, zur Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen, zur Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Website, zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen, zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, zum Versand transaktionsbezogener Nachrichten, zum Versand von Marketingmitteilungen, soweit zulässig, sowie zur Personalisierung von Website-Inhalten und Werbung, soweit zulässig.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Informationen auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes gesetzlicher Rechte oder anderer nach dem anwendbaren Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Informationen

Wir können personenbezogene Informationen an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Diensten, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Diensten, Anbieter von Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Anbieter von Kundensupport, professionelle Berater sowie staatliche Behörden weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld.

Allerdings können bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.

6. Zahlungsinformationen

Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in Spanien und verwenden Dienstleister, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir für internationale Übermittlungen geeignete Schutzmaßnahmen, wie vertragliche Garantien oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen auszuführen, Kundenservice bereitzustellen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und den gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Datenübertragbarkeit zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, gezielte Werbung oder bestimmte Formen der Weitergabe von Daten abzulehnen und, sofern zutreffend, gegen eine Entscheidung über Datenschutzrechte Beschwerde einzulegen.

Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@practicashopping.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage erfüllen.

10. Marketingkommunikation

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie das Abonnement jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht kündigen.

Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Nachrichten des Kundenservice, sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin versendet werden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Methode zur Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.